Каким образом разрешить конфликт в свою пользу

25.05.2015 Каким образом разрешить конфликт в свою пользу

В последнее время стала актуальна тема медиации. Однако, чаще всего фирмы не торопятся использовать медиацию в практической деятельности.

В этой статье мы попробуем с Вами выяснить из-за чего так происходит и целесообразность использования услуг медиатора во время разрешения споров.

Каковы причины того, что данная технология не получает широкого распространения?

Для России использование услуг третьего лица в переговорах – не ново. Во многих сложных спорах стороны пользовались услугами посредника. Данный посредник в силу мудрости либо своего статуса мог разрешить спор.

Однако, сильного роста ситуаций использования медиации не произошло даже после подписания в начале 2011 года Закона «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

Использование профессионального медиатора в споре встречает массу препятствий, в основном, психологического характера. Давайте разберем, что за стереотипы препятствуют участию проф. медиатора?

Во-первых, есть мнение, что не следует «выносить сор из избы».

Абсолютно каждый владелец бизнеса пытается сохранить свои споры в тайне для того, чтобы не допустить критики среди контрагентов и партнеров. Однако, если спор не разрешен, а также переходит в судебную плоскость, понятно, что огласка станет значительно шире.

Посредник в подобном случае может не довести дело до судебных разбирательств и, следовательно, уберечь престиж обоих участников.

Во-вторых, большинство бизнесменов думает, что услуги посредника стоят дорого и, в действительности, это лишние издержки.

Невозможно не согласиться с этим, так как услуга любого профессионала стоит дорого. С другой стороны, шанс прийти к быстрому, а также взаимоприемлемому соглашению – основной плюс медиации.

Ясно, что в этой ситуации медиация является по любому экономнее, чем затяжной судебное разбирательство.

Так же достаточно часто считается, что посредник – ненужный человек в споре, так как участникам конфликта никто не мешает самостоятельно договориться.

Почему участники оказались в этом длительном конфликте?

Мой опыт как арбитражного управляющего подсказывает, что настоящая причина банкротства предприятия – это спор – реальный или ожидаемый. Согласитесь, что не составляет труда предугадать реакцию кредитора, если банкрот не может отдать долги.

Однако что-то затрудняет качественный диалог, отсюда результат – участник объявляет себя банкротом. Вот почему большая часть банкротств в нашей стране как раз и отражает ту глубину данной проблемы.

В-третьих, это конфликт интересов.

Естественно, имеется в виду конфликт интересов медиатора и юриста, несмотря на то, что данные две профессии могут уживаться в единственном человеке.

Не секрет, что юристы - это основная часть специалистов, в короткие сроки медиаторами. Но в короткие сроки решить проблему в подобной ситуации – не часто бывает выгодно. Если юрист справился с конфликтом быстро, то, возможно, и конфликт был не сложный. То есть и оплата должна была быть маленькой.

Именно поэтому процессы длятся годами, увеличивая затраты на их осуществление. Почему же предприниматели допускают это? Видимо, стараются склонить чашу в свою сторону в результате финансовых и эмоциональных соображений.

Получается что- то типа денежного наказания для тех, кто не хочет договариваться.

В-четвертых, участники не хотят передавать решение вопроса иной стороне, ведь не понятно, как она его разрешит.

Отличие производства в судах от медиации – то, что в ходе медиации только у сторон остается возможность на решение спора.

Имеется ввиду, что только сторона в споре принимает любое решение – как окончательное, так и предварительное. Медиатор – это человек, который организует диалог без возможности принятия решения.

С данной стороны, медиация является более прогнозируемой процедурой, любой суд.

Если Вам понадобилась помощь профессионального медиатора, то советуем перейти по ссылке для получения более подробной информации.

Возврат к списку