Медиация конфликтов

25.05.2015 Медиация конфликтов

Сегодня популярно стало говорить о медиации. Но при этом включать медиацию в практическую деятельность чаще всего предприятия не спешат.

Давайте в этой попытаемся с Вами выяснить из-за чего так происходит и целесообразность услуг медиатора во время разрешения спора.

Начнем с причин, почему медиация не получила широкого распространения.

Использование услуг профессионального посредника в переговорах в РФ – не ново. Во многих сложно разрешимых спорах стороны прибегали к помощи посредника, который благодаря мудрости либо своему положению мог уладить спор.

В 2011 г. вступил в силу Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Однако, это не привело к резкому увеличению ситуаций применения медиации.

Использование проф. посредника в споре встречает массу преград, чаще всего, психологических. Итак, какие стереотипы мешают задействованию медиации?

Во-первых, есть мнение о том, что не следует «выносить сор из избы».

Действительно, любой владелец бизнеса старается не распространяться о своих проблемах для того, чтобы не дать возможность для негативных отзывов среди контрагентов и партнеров. Но если спор не разрешен, а также переходит в судебную плоскость, ясно, что огласка станет гораздо больше.

Медиатор в подобном случае сможет разрешить конфликт до судебных разбирательств и, кроме того, спасти репутацию участников.

Во-вторых, считается, что медиация стоит больших денег и, на самом деле, это лишние издержки.

Невозможно с этим не согласиться, так как услуги любого специалиста стоят больших денег. Но с другой стороны, возможность прийти к быстрому и взаимовыгодному решению – главное преимущество этой услуги.

Очевидно, что в такой ситуации медиация является по любому экономичнее затяжного судебного разбирательства.

Так же достаточно часто считается, что посредник является лишним человеком в споре, так как никто не мешает сторонам конфликта самостоятельно все уладить.

Почему участники попали в данный затяжной конфликт?

Мой опыт арбитражного управления показывает, что реальная предпосылка банкротства фирмы – конфликт – ожидаемый либо реальный. Ясно, что не сложно предсказать реакцию кредитора, когда банкрот не имеет возможности вернуть долг.

Однако что-то затрудняет продуктивный диалог, отсюда и результат – один из участников объявляет себя банкротом. Поэтому большая масса банкротств в России отражает все сложности данной проблемы.

В-третьих, это конфликт интересов.

Тут подразумевается конфликт интересов юриста и медиатора, даже если эти 2 специальности уживаются в единственном человеке.

Не секрет, что именно юристы составляют большинство из людей, оперативно профессиональными медиаторами. Однако в короткие сроки разобраться с проблемой в подобном случае – не часто бывает выгодно. Если медиатор быстро решил проблему, то, возможно, и проблема была не трудная. Следовательно и стоимость должна была быть маленькой.

Поэтому споры длятся годы, увеличивая затраты на их проведение. Но почему предприниматели допускают это? По всей видимости, пытаются склонить чашу в свою сторону в результате финансовых или эмоциональных соображений.

То есть это что- то вроде денежного наказания для тех, кто не желает договариваться.

В-четвертых, предприниматели не хотят отдавать решение вопроса другой стороне, так как не понятно, как она его разрешит.

Отличие производства в третейских судах от медиации – то, что во время медиации право на решение спора остается у сторон.

Имеется ввиду, что только участник спора принимает любое решение – как окончательное, так и предварительное. Медиатор – это специалист, который организует диалог без права принятия решения.

С данной стороны, медиация – это гораздо более прогнозируемый процесс, нежели какой-либо суд.

Если Вам понадобилась помощь профессионального медиатора, то советуем перейти по ссылке для получения более подробной информации.

Возврат к списку