Способы решения конфликтов

25.05.2015 Способы решения конфликтов

В наши дни актуально становится разговаривать о медиации. Тем не менее, включать медиацию в практическую деятельность чаще всего компании не спешат.

В данной статье мы попытаемся выяснить с чем это связано, а также необходимо ли вообще привлечение медиатора для разрешения спора.

Начнем с причин, почему данная технология не получает широкого распространения.

Использование услуг профессионального посредника во время переговоров для России не является чем-то новым. Почти во всех сложно разрешимых спорах участники прибегали к помощи арбитра, который благодаря мудрости или своему статусу мог уладить спор.

В 2011 г. был подписан Закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Тем не менее, за этим не последовало резкого роста ситуаций применения медиации.

Участие проф. посредника в переговорах встречает множество преград, зачастую, психологического характера. Давайте разберем, что за стереотипы препятствуют участию профессионального посредника?

Во-первых, есть мнение о том, что не стоит «выносить сор из избы».

Любой предприниматель старается не говорить о спорах для того, чтобы не дать поводов для критики среди контрагентов и партнеров. Но если конфликт не улажен и выходит в судебную плоскость, очевидно, что это подвергнется значительно большей огласке.

Медиатор в такой ситуации может помочь не довести дело до суда и, кроме того, максимально спасти престиж обеих сторон.

Во-вторых, считается, что медиация стоит дорого и, на деле, это ненужные расходы.

Тоже нельзя с этим не согласиться, так как услуги любого профессионала стоят дорого. Однако, возможность прийти к быстрому и взаимоприемлемому соглашению – это основной плюс медиации.

Очевидно, что в таком случае медиация по любому будет экономичнее затяжного судебного процесса.

Так же многие считают, что медиатор является лишним человеком в конфликте, ведь сторонам конфликта никто не мешает самим договориться.

Каким же образом участники спора попали в данный затяжной конфликт?

Опыт арбитражного управления показывает, что настоящая причина банкротства предприятия – спор – реальный или ожидаемый. Согласитесь, что не сложно предугадать реакцию кредитора, когда банкрот не может рассчитаться по задолженности.

Однако что-то затрудняет продуктивный диалог, и вот результат – сторона заявляет о банкротстве. Именно поэтому вся масса банкротств в России как раз и показывает сложности данной проблемы.

В-третьих, это конфликт интересов.

Естественно, имеется в виду конфликт интересов юриста и медиатора, даже если данные 2 специальности уживаются в одном человеке.

Не является секретом то, что именно юристы - основная масса специалистов, которые получили статус медиатора. Но быстро разобраться с проблемой в данной ситуации – редко бывает выгодно. Если юрист быстро решил проблему, то, возможно, и проблема была не трудной. Следовательно и оплата должна быть маленькой.

Способы решения конфликтов примеры

Именно поэтому споры тянутся годами и требуют с каждым разом все больше затрат. Почему же клиенты допускают это? По всей видимости, пытаются склонить чашу в свою сторону в результате финансовых либо эмоциональных соображений.

То есть это что- то вроде денежного наказания для тех, кто не хочет договариваться.

В-четвертых, участники не желают отдавать решение вопроса третьей стороне, ведь не понятно, как она его решит.

Отличие медиации от производства в судах – то, что во время медиации право на решение спора остается у сторон, и оно не передается.

Речь о том, что только сторона в споре принимает любое решение – как окончательное, так и предварительное. Медиатор – это специалист, который организует диалог без права принятия каких-либо решений.

Таким образом, медиация – это лучше прогнозируемая процедура, нежели любой суд.

Если Вам понадобилась помощь профессионального медиатора, то советуем перейти по ссылке для получения более подробной информации.

Возврат к списку