Как общаться с налоговым инспектором?

29.11.2017 Как общаться с налоговым инспектором?

Как нужно общаться с проверяющими при проведении выездной проверки?


Выездная проверка это довольно строго регламентированное мероприятие. Вся процедура ее проведения прописана в Налоговом кодексе РФ.

Между тем, от личности инспектора будет зависеть то, в каком ключе будет проходить выездная проверка и сколько неудобств она принесет бухгалтеру и директору фирмы.

Инспекторы бывают разные: агрессивные, которые не терпят никаких возражений и пререканий, педантичные, которые строго соблюдают все правила и методично переворачивают всю Вашу бухгалтерию в поисках нарушений и др. Но в большинстве случаев, проверяющие вполне адекватные люди, с которыми можно конструктивно решать организационные вопросы, возникающие в ходе проверки.

О том, как общаться с инспекторами во время выездной проверки, чтобы не навредить себе, мы и поговорим в данной статье.

Почему так важно правильно общаться с налоговым инспектором во время выездной проверки?


Полномочия, которые предоставлены налоговикам при проведении выездной проверки очень широкие. Но далеко не все предусмотренные Налоговым кодексом РФ мероприятия налогового контроля в действительности нужны инспектору.

Например, нет смысла заставлять налогоплательщика делать ксерокопии всей имеющейся у него документации за три проверяемых года, если можно ознакомиться с оригиналами и запросить только те документы, которые подтверждают выявленные нарушения. Но при желании, проверяющий может выдвинуть такое требование — никаких ограничений на объем запрашиваемой документации законодательство не накладывает, и Вам придется все представить.

На практике не редко бухгалтеры встречают проверяющих враждебно, что вызывает у них ответную, более сильную реакцию. При негативном отношении к инспекторам, последние могут, что называется, «провести проверку по полной». И уж тогда, поверьте, и бухгалтеру и директору, придется не сладко. Даже если налоговики и не найдут серьезных нарушений, текущая работа фирмы серьезно пострадает, что может обернуться гораздо большими проблемами, чем отвоеванные у инспектора 100 рублей начислений.

Кто должен общаться с инспектором во время выездной проверки?

В большинстве случаев, контактным лицом от организации во время выездной проверки выступает главный бухгалтер. С одной стороны это вполне обоснованно: кому как не ему знать все вопросы, связанные с начислением и уплатой налогов?

Но не стоит забывать, что общение с проверяющим отнимает в среднем до 70% рабочего времени главного бухгалтера. У инспектора во время проверки возникает очень много вопросов, требующих оперативного ответа, что сильно отвлекает бухгалтера от работы и наносит ущерб его текущим делам. Особенно, если проверка проходит в период подготовки очередной бухгалтерской и налоговой отчетности.

Кроме того, бухгалтерам зачастую не известны именно процедурные вопросы проведения проверки и связанные с ними уловки проверяющих.

Не подходит для роли контактного лица и штатный юрист фирмы, например занимающейся договорной работой и другими гражданско-правовыми вопросами. Он также вряд ли знаком с процедурой проверки и мало что сможет пояснить проверяющим по вопросам исчисления налогов.

Налоговые инспекторы очень часто хотят побеседовать именно с директором фирмы, и это неспроста. Во-первых, запротоколированные пояснения директора это очень хорошие доказательства, ведь это самый авторитетный человек в организации, за которым решающее слово во всех вопросах. Во-вторых, директор редко когда вникает в налоговую составляющую вопроса и может ничего не подозревая наговорить «лишнего» инспекторам, чем они с успехом потом пользуются.

Самая подходящая кандидатура для контакта с налоговиками — это налоговый юрист (консультант). Именно такие специалисты объединяют в себе знания налоговых процедур и вопросов исчисления конкретных налогов. Они понимают намерения налоговиков и прекрасно знают, что можно рассказать инспекторам, а о чем лучше умолчать.

Если у Вас в штате есть такой специалист, то Вам, можно сказать, повезло, поскольку эта самая подходящая для него работа. Если такого специалиста нет, то Вы можете воспользоваться услугами специализированных компаний, а также ознакомиться с нашими советами о том, как правильно общаться с инспектором, чтобы не навредить себе.

Как правильно общаться с инспектором во время выездной проверки?


Если у Вас на пороге появился инспектор с решением о проведении выездной проверки, то не спешите переходить в глухую оборону или в контратаку. Ознакомьтесь сначала с нашими советами о том, как правильно общаться с проверяющим.

1) Не бойтесь пускать инспектора к себе в организацию. Многие не хотят, чтобы инспектор приходил к ним в офис, и просят налоговую провести проверку в инспекции. Такое право у налогоплательщика есть, однако так поступать не стоит по ряду причин. Во-первых, этим Вы стразу покажите свое негативное отношение к проверяющим, во-вторых, Вам придется постоянно подвозить оригиналы документов в инспекцию. Но самое главное, Вы, сами того не подозревая, очень хорошо поможете налоговикам.

Дело в том, что инспектору «дома» куда лучше проводить проверку, чем у Вас в гостях. В его распоряжении есть мощнейшие информационные базы, по которым он очень быстро может проверить Ваших контрагентов, сопоставить Ваши с данные с движением денежных средств по счетам и т.д. К тому же, он может показать Ваши документы коллегам и спросить у них совета.

2) Не разговаривайте с проверяющим на повышенных тонах. Как бы ни вел себя инспектор, и чтобы не говорил про Вашу организацию и работу бухгалтерии, не отвечайте ему тем же. Возможно, он просто не может найти нарушения и всячески Вас провоцирует. Отвечайте ему спокойно без эмоций, не переходите на личности.

3) Не критикуйте при инспекторе работу налоговой службы или конкретных ее сотрудников. Многие проверяющие отождествляют себя с налоговой службой и критику в ее адрес воспринимают как личное оскорбление. Поэтому, чтобы не испортить отношения, воздержитесь от подобных суждений. Проявите уважение и сочувствие всем тяготам и лишениям, которые выпадают на долю инспектора.

4) Не пытайтесь, во что бы то не стало, переубедить инспектора. Если Вы не согласны с его точкой зрения спокойно объясните ему, чем вы руководствовались в спорном вопросе. Если инспектор настаивает на своем, а Вы уверены в своей правоте, то оставьте попытки заставить его принять Вашу точку зрения. Ведь есть законная и цивилизованная процедура обжалования.

5) Не спешите безоговорочно выполнять все требования налоговиков. Иногда инспекторы пользуются учтивостью налогоплательщиков и превышают свои полномочия. Например, они могут неофициально попросить какие-либо документы, которые Вы, по идее, не должны им представлять.

Если подобные случаи имеют место, то вежливо поинтересуйтесь у инспектора, на основании чего он требует у Вас информацию. Предупредите, что можете обратиться с жалобой на его действия в вышестоящий налоговый орган. Обычно эти предупреждения отрезвляюще действует на налоговиков.

В любых ситуациях помните, что Ваше некорректное поведение в отношении налогового инспектора может быть растолковано как воспрепятствование проведению проверки со всеми негативными последствиями.


Подписывайтесь на наш канал в Telegram

А Вы готовы к выездной налоговой проверке? "Карта рисков" поможет предотвратить неприятные последствия. 

Возврат к списку