Что такое стратегия ПНД?

19.10.2017

Кем в большинстве случаев являются должники? Нашими поставщиками или клиентами. Поэтому, многие боятся испортить отношения с контрагентом, из-за этого вообще не взыскивают долги.


Получить консультацию юриста

Но задумайтесь, будете ли вы продолжать сотрудничество с клиентом, который и так уже имеет перед вами долг и не торопится его оплачивать? Будете ли вы поставлять ему товар? Оказывать ему какие-либо услуги? Вряд ли. Полный взаимный расчет – единственный вариант продолжения работы с клиентом.

Поэтому именно грамотное взыскание долга гарантирует вам сохранение деловых отношений с контрагентом. Взыскание – дисциплинирует клиентов и поставщиков.

Как взыскать долг, и при этом не потерять клиента?

Это одно из самых главных противоречий, с которым сталкивается каждый взыскатель.
Существует график зависимости вероятности взыскания от времени просрочки. Чем больше времени проходит, тем тяжелее взыскать задолженность.

Если вы взыскиваете долг сразу, то вероятность взыскать 80-90%

Если долг просрочен на год, то вероятность 50%, через два года вероятность еще больше ухудшается. А вот если долг просрочен на срок более трех лет, то вероятность, откровенно говоря, равна нулю.

Главная ошибка многих кредиторов заключается в том, что они тянут с применением конкретных мер по взысканию, а должники этим активно пользуются.

За время работы между вами и клиентом сформировались определенные взаимоотношения, фактор доверия, и именно это способствует оттягиванию начала процедуры взыскания.

Однако, клиент может специально тянуть время, чтобы вы как можно дольше не узнали о том, что он, например, собирается обанкротиться.

Помните, что лучше вам 5 минут будет стыдно, но вы достигните результата, чем потом будете два года ходить за этим человеком и так ничего и не получите.

Если клиент говорит, что не может выплатить сейчас весь долг – соглашайтесь на частичную оплату. Лучше получить хотя бы часть суммы, чем ничего.

Более того, если вы будете регулярно взыскивать долги, у вас сложится репутация человека, которого нельзя «кидать», что заранее очень дисциплинирует всех контрагентов. Клиенты могут посмотреть картотеку дел, историю взысканий и ваших промахов. Если клиент видит, что вам не возвращают долги, у него появляется стимул поступать также с вами.

Получить консультацию юриста


Возврат к списку

Превращая долги в возможности